Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie


Rückgaberecht (EU-Recht)

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Bedingungen für Rückgaben

  • Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein
  • Ein Kaufnachweis ist erforderlich

So geben Sie zurück

  • Kontaktieren Sie uns unter calidad@polymersolutions.es
  • Wir stellen Ihnen Rückgabeanweisungen zur Verfügung
  • Senden Sie den Artikel an:
    Calle Burriana 30-5, 46005 – Valencia (Spanien)

Erstattungen

  • Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware ausgezahlt
  • Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode

Rückversand

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel ist defekt.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden.

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