Politique de retour et de remboursement
Droit de rétractation (législation européenne)
Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.
Conditions de retour
- Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine
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Comment retourner un article
- Contactez-nous à l'adresse calidad@polymersolutions.es
- Nous vous fournirons les instructions de retour
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Calle Burriana 30-5, 46005 – Valence (Espagne)
Remboursements
- Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés
- Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux.
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